Chính sách bảo mật

Chúng tôi lưu trữ thông tin gì?

Mọi nỗ lực giữ vững dịch vụ không đơn thuần là chúng tôi chỉ tạo hoặc lưu trữ thông tin khách hàng. Chúng tôi chỉ lưu lại PII (Thông tin nhận dạng cá nhân) và những thông tin khác cần để trao đổi thông tin với bạn.

Với nỗ lực duy trì dịch vụ của chúng tôi đơn giản tối đa, chúng tôi không tạo, sử dụng hoặc lưu trữ thông tin của khách hàng ngoài mục đích gửi các thông tin hấp dẫn (xem chi tiết dưới đây). Chúng tôi chỉ sử dụng PII để trả lời và đáp ứng các yêu cầu cho dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi mô tả cụ thể thông tin yêu cầu gửi tới bạn của những dịch vụ hay sản phẩm bạn yêu cầu.

Chúng tôi lưu PII khi:

  • Đăng ký nhận tin tức của chúng tôi:
    NGOPHUONGDONG.VN lưu địa chỉ email, tên, nơi cư ngụ và phương thức liên lạc ưa thích từ mọi người đăng ký cho newsletter để phục vụ tốt hơn.
  • Thông tin khảo sát, tin khuyến mãi và dự thi:
    Định kỳ, chúng tôi có thể gửi đến những khách ghé thăm hoặc những người nhận newsletter cơ hội tham gia các cuộc khảo sát, khuyến mại hoặc dự thi. PII chúng tôi lưu khi bạn tham gia cuộc khảo sát là họ tên, địa chỉ, số điện thoại.
  • Liên hệ NGOPHUONGDONG.VN:
    Chúng tôi lưu PII như họ tên, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn gửi thông tin hoặc đề nghị, phản hồi và yêu cầu đặt vé.
  • Những thông tin khác mà chúng tôi sẽ lưu:
    • Thông tin thống kê: Khi bạn ghé website, chúng tôi sẽ ghi nhận lại thông tin lần ghé và mục đích yêu cầu của bạn, nó không bao gồm PII.
    • Cookies: Chúng tôi có thể sử dụng “cookies” lưu trữ thông tin yêu thích và thông tin chủ chốt mỗi lần bạn ghé thăm và truy cập trang web của chúng tôi, lưu trữ thông tin trang web được ghé thăm để chúng tôi cải thiện trang web của mình. Cookies làm duyệt web trở nên hiệu quả bằng việc lưu trữ thông tin yêu thích của bạn trên mỗi trang web.
  • Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?
    Chúng tôi sử dụng PII với mục đích giải đáp những thắc mắc về dịch vụ và sản phẩm khi bạn đặt vé. Thông tin thu thập trên NGOPHUONGDONG.VN có thể là:

    • Mua sản phẩm và dịch vụ của NGOPHUONGDONG.VN:
      Thông tin được lưu khi bạn mua dịch vụ của chúng tôi để tính phí cho thẻ tín dụng và gửi xác nhận đặt vé. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn về kết quả đặt vé của bạn và có thể liên lạc để cung cấp các ưu đãi hấp dẫn từ chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi.
    • Hiển thị thông tin chi tiết khi bạn đặt vé lần tới với chúng tôi:
      Chúng tôi chỉ hiển thị chi tiết thông tin cá nhân của bạn khi bạn chọn “Ghi nhớ những thông tin cho lần tới” để giảm thiểu thông tin bạn điền vào khi đặt vé.
    • Gửi newsletter email:
      Chúng tôi chỉ gửi newsletter tới những người chấp nhận việc này, cung cấp thông tin về các giảm giá hấp dẫn và định kỳ cung cấp các phần thưởng nhỏ cho việc tham gia khảo sát hoặc dự thi.
    • Giải đáp những thắc mắc và yêu cầu:
      Chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email và (hoặc) số điện thoại để liên hệ với bạn khi bạn gửi những câu hỏi hay đề xuất.

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai?

Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về đặt vé của khách hàng cho bất cứ ai ngoại trừ những tình huống sau:

  • Hãng cung cấp vé:
    Chúng tôi cung cấp thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại (khi cần thiết) và email của bạn cho mỗi lần đặt vé với hãng cung cấp vé tương ứng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ:
    Chúng tôi làm việc với nhà cung cấp cổng thanh toán trực tuyến và nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát thẻ giả mạo để đảm bảo an toàn trong giao dịch bằng thẻ tín dụng trên NGOPHUONGDONG.VN.
  • Những nghĩa vụ về luật pháp:
    Chúng tôi sẽ phải tuân thủ luật pháp khi tiết lộ thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Bạn điều chỉnh và truy cập thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi tin tưởng rằng khách ghé thăm website và khách hàng nên có quyền điều chỉnh và truy cập vào PII của họ. Bạn có thể kiểm soát và truy xuất thông tin của bạn như sau:

  • Nhận và huỷ Newsletter:
    Bạn có thể thay đổi địa chỉ email hoặc huỷ nhận Newsletter của chúng tôi bằng cách vào mục “Newsletters” trên trang web của NGOPHUONGDONG.VN.
  • Thông tin đặt vé:
    Nếu bạn cần thay đổi thông tin cá nhân (PII) đã cung cấp khi đặt vé, xin liên hệ với chúng tôi qua hotline.
  • Thông tin chung:
    Nếu bạn có yêu cầu về thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline.

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân bạn như thế nào?

Chúng tôi sử dụng các kỹ thuật bảo mật và quy trình tiêu chuẩn được xem xét và cập nhật thường xuyên, bao gồm công nghệ SSL để bảo vệ dữ liệu truyền qua Internet.

Chúng tôi bảo mật thông tin thẻ tín dụng của bạn như thế nào?

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thẻ tín dụng của bạn. Khi bạn nhấn vào nút “Đặt Vé”, chúng tôi sử dụng kỹ thuật SSL để mã hoá kết nối thẻ của bạn với hệ thống thanh toán. Thông tin thẻ sẽ không được truyền qua Internet cho đến khi bạn thực hiện đặt vé thành công.

Loại trừ trách nhiệm

NGOPHUONGDONG.VN cam kết sử dụng các biện pháp cần thiết để thực hiện chính sách bảo mật, nhưng không có nghĩa vụ bồi thường cho việc lạm dụng hoặc không tuân thủ chính sách bảo mật, ngoại trừ khi có liên quan đến trách nhiệm dân sự hoặc hình sự theo luật pháp.
NGOPHUONGDONG.VN có thể có các liên kết đến các website khác và không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật của các website khác.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được thay đổi theo thực tế và sẽ được cập nhật trên trang web NGOPHUONGDONG.VN.