Mùa Thu Ở Đất Nước Mặt Trời Mọc

Vị trí: OSAKA
Giá từ: Giá gốc là: 29.900.000₫.Giá hiện tại là: 28.900.000₫.

ĐIỂM NỔI BẬT:

Mùa Thu Ở Đất Nước Mặt Trời Mọc

  • Check-in Cung Đường Vàng nổi tiếng nhất Nhật Bản

  • Thưởng thức loài hoa báo hiệu mùa – Hoa KOKIA

  • Trải nghiệm tàu siêu tốc Shinkansen 300km/h

  • Trải nghiệm tắm nước nóng Onsen tại Phú sĩ

  • Thưởng thức ẩm thực Nhật Bản: Bò Kobe, Buffet chân cua Tuyết nổi tiếng

VIETJET AIR GIỜ BAY ĐẸP, KHÁCH SẠN 4 SAO

Thông tin địa điểm

Vị trí: OSAKA

Lịch trình tour

21:00 Hướng dẫn viên đón đoàn tại sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay VJ828 đi sân bay Kansai, Osaka cất cánh lúc 01:00 – 08:30

Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

08h30: Xe và HDV địa phương đón đoàn tại sân bay Quốc tế Kansai, Osaka. Sau đó đưa đoàn đi thăm Osaka – thành phố sầm uất của đất nước mặt trời mọc.

  • Quý khách tham quan chụp hình lưu niệm bên ngoài Lâu đài Osaka – được công nhận là di sản thế giới với các đường hào uốn lượn bao quanh tuyệt đẹp, các công trình kiến trúc độc đáo mà mỗi tòa nhà là một bảo tàng về nghệ thuật kiến trúc cổ, là niềm tự hào của người Osaka cũng như người Nhật Bản.
  • Tiếp tục chương trình, quý khách dùng bữa trưa với đặc sản Bò Kobe nổi tiếng.
  • Bo tàng rượu Sake, thế giới thu nhỏ của rượu sake, vì nơi đây tái hiện lại tất cả các quy trình để làm nên những giọt rượu làm say mê lòng người, mang “quốc hồn”, “quốc tuý” của xứ sở Phù Tang.
  • Xe và hướng dẫn đưa quý khách về lại Osaka, thỏa sức mua sắm tại trung tâm mua sắm nổi tiếng sầm uất Shinsai Bashi với vô vàn các sản phẩm nội địa Nhật Bản chất lượng cao.

Ăn tối & nghỉ đêm tại Osaka

07:00 Điểm tâm tại khách sạn.

08:00 Quý khách xuất phát đi thăm quan và tìm hiểu về nghệ thuật Trà đạo Nhật Bản – một trong những nét văn hoá đặc sắc của Xứ Sở Hoa Anh Đào. Tại đây, quý khách không chỉ được nếm thử hương vị của Matcha mà còn nắm được sự an tĩnh, tâm linh của “thiền” trong mỗi chúng ta.

Sau bữa trưa, quý khách tiếp tục dừng chân tại:

  • Chùa Vàng Kinkakuji – Đây là ngôi chùa ghi dấu ấn đậm nét trong cả kiến trúc và lịch sử. Qua gần 100 năm, ngôi chùa này vẫn sừng sững sau nhiều trận chiến và hoả hoạn khốc liệt. Sau này chùa được trùng tu nguyên bản và phủ mạ vàng lên để tạo nên sự xa hoa, lộng lẫy, ghi dấu ấn đậm nét trong lòng du khách thập phương.
  • Điểm dừng chân tiếp theo là Chùa nghìn cột Fushimi Inari. Đây là ngôi đền thờ thần đạo nổi tiếng của Kyoto. Nơi đây nổi bật với hơn 1000 cổng Tori màu đỏ son, những chiếc cổng Tori này liên kết với nhau tạo thành những con đường mòn nằm phía sau khu đền chính. Những con đường này dẫn chúng ta đến với khu rừng rậm của ngọn núi Inari linh thiêng, ngọn núi cao 233 mét nằm trên đất của ngôi đền.

Quý khách ăn tối tại nhà hàng địa phương.

Nghỉ đêm tại Nagoya.

07:00 Xe đón quý khách đến ga tàu cao tốc:

  • Trải nghiệm tàu Shinkansen – được mệnh danh là “tàu con thoi” nhanh nhất và nổi tiếng nhất Nhật Bản với tốc độ gần 300km/h.

Đến Kawaguchiko, quý khách ăn trưa, sau đó, di chuyển đi tham quan:

  • Núi Phú Sĩ (Nếu thời tiết đẹp, quý khách sẽ được lên trạm số 5, ngắm nhìn đỉnh Núi Phú Sĩ lấp lánh chỏm tuyết bạc trong nắng hoàng hôn.) – biểu tượng của đất nước Nhật Bản – là đỉnh núi lửa đang hoạt động và cao nhất Nhật Bản – cao 3776m và được bao phủ bởi 5 hồ bao quanh núi Phú sĩ.
  • Tiếp theo chương trình, quý khách tham quan Làng cổ Oshino Hakkai – là ngôi làng cổ nằm yên bình dưới chân núi Phú Sĩ. Cho đến ngày nay,những ngôi nhà ở làng Oshino Hakkai vẫn mang nét kiến trúc truyền thống Nhật Bản xa xưa.

Tối: Quý khách về nhận phòng khách sạn, và trải nghiệm mặc đồ Yukata & Ngâm tắm Onsen trong hồ tắm suối nước khoáng nóng thiên nhiên dẫn nguồn từ các mạch nước nóng ở khu vực Phú Sĩ, là một văn hóa tắm truyền thống của người Nhật rất tốt cho sức khỏe, tương truyền “Tắm một lần da dẻ mịn màng, tắm hai lần bệnh tật tiêu tan”.

Đoàn dùng bữa tối buffet với đặc sản Chân Cua Tuyết tại nhà hàng của khách sạn.

Nghỉ đêm tại Phú Sĩ.

07h00: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn.

08h00: Xe và HDV đón đoàn và đưa đoàn tham quan:

  • Chùa Asakusa – Sensoji – Ngôi chùa được xây dựng từ năm 628, thờ phụng Phật Bà Quan Âm, được biết đến như là ngôi chùa Phật giáo cổ nhất và được viếng thăm nhiều nhất ở thủ đô Tokyo vì sự linh thiêng và mang đến nhiều may mắn cho những nguyện vọng về sức khỏe, tình yêu, học tập, sự nghiệp.
  • Sau đó từ chùa Asakusa, đoàn chụp hình với tháp Tokyo Sky tree – tháp truyền hình cao nhất thế giới.

Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, quý khách thăm quan:

  • Công viên Hitachi Kaihin – là công viên nổi tiếng với các cánh đồng hoa đẹp như tranh vẽ trong cả bốn mùa. Tại đây, quý khách có thể chiêm ngưỡng một trời rực rỡ của loài hoa Kokia- loài hoa báo hiệu mùa thu Nhật đang đến.
  • Nếu có thời gian, quý khách có thể thoả sức mua sắm tại trung tâm thương mại Aeon Mall Narita. Sau bữa tối, đoàn khởi hành về Narita, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Quý khách ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Narita

06:00 Ăn sáng & trả phòng khách sạn.

06h30: Xe đưa quý khách ra Sân bay Quốc tế Narita, tự do mua sắm tại các cửa hàng miễn thuế cho tới giờ lên máy bay V823 (08:55 – 13:55) về Tân Sơn Nhất

13:30 Về đến sân bay Tân Sơn Nhất, hướng dẫn viên chia tay quý khách & hẹn gặp lại.

Kết thúc chương trình.

Chương trình có th thay đổi trình t tùy theo tình hình thc tế nhưng vn đảm bo thc hin đầy đủ các tuyến đim tham quan có đề cập trong chương trình.

1. ĐIỀU KIỆN CHUNG KHI ĐĂNG KÝ TOUR

  • Trường hợp du khách không đạt visa do các yếu tố như: không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, có hẹn phỏng vấn mà không tới hoặc trả lời không đạt khi phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Nhật Bản, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo… chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 000.000đ/ người.
  • Trường hợp khách hàng đã đạt visa mà không khởi hành đúng ngày, áp dụng theo điều kiện hoàn hủy của hợp đồng.
  • Theo tính chất đoàn khách ghép, nếu số lượng khách không đạt được mức tối thiểu 15 người lớn thì công ty sẽ thương lượng để chuyển quý khách sang ngày khởi hành khác hoặc hoàn trả tiền cọc (sau khi trừ lệ phí làm visa).
  • Quý khách vui lòng không tách đoàn và đi theo đúng chương trình.
  • Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
  • Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
  • Quý khách dưới 18 tuổi cần có người giám hộ và có ủy quyền của người thân cho người giám hộ có dấu xác nhận của phường.
  • Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, vui lòng làm lại hộ chiếu – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách không được xuất cảnh khỏi Việt Nam – hoặc không được nhập cảnh vào Nhật Bản.
  • Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
  • Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 480.000 VND/khách. Riêng Visa tái nhập VN làm tại cửa khẩu là 650.000VNĐ/khách.
  • Quý khách có Quốc Tịch Nước Ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực) khi đi tour.
  • Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
  • Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
  • Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..và tour không thể thực hiện tiếp tục được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
  • Trường hợp bị Hải Quan Việt Nam từ chối xuất cảnh: Vì lý do nào đó mà Hải Quan Việt Nam từ chối xuất cảnh, Cty chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cũng như không hoàn tiền tour lại cho Quý khách hàng.
  • Trường hợp bị Hải Quan nước sở tại từ chối nhập cảnh:Vì lý do nào đó mà Hải Quan nước sở tại từ chối nhập cảnh, Cty chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cũng như không hoàn tiền tour lại cho Quý khách hàng. Ngoài ra Quý khách hàng phải tự thanh toán các chi phí phát sinh như ăn, nghỉ, mua vé máy bay để quay về lại Việt Nam nếu có. Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ về mặt thủ tục, pháp lý cho Quý khách hàng để quay về Việt Nam theo quy định.
  • Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng đối với trường hợp thiên tai, lũ lụt, bão, chiến tranh… xảy ra. Hãng hàng không hủy vé dẫn đến hủy tour:
  • Hủy tour 2 chiều (Hủy tour ở đầu Việt Nam), trước khi tour xuất phát: Cty chúng tôi sẽ làm việc cụ thể với hãng hàng không để có giải pháp tốt nhất cho Quý khách hàng. Đồng thời Cty chúng tôi cũng sẽ liên hệ với các nhà cung ứng dịch vụ có liên quan như: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển… xin được hoãn tour hoặc xin hoàn trả các chi phí này. Sau đó Cty chúng tôi sẽ hoàn các chi phí trên cho Quý khách hàng.
  • Hủy tour 1 chiều về (Hủy tour khi Quý khách hàng đang ở nước ngoài). Cty chúng tôi sẽ liên hệ với các hãng hàng không để có giải pháp tốt nhất cho Quý khách hàng. Trong trường hợp này có thể sẽ xảy ra các phát sinh như ăn, nghỉ, vé máy bay mới… Các chi phí này sẽ do Quý khách hàng chịu, Cty chúng tôi sẽ lo các thủ tục & hỗ trợ nhanh nhất, tốt nhất cho Quý khách hàng.

2. GIÁ TOUR BAO GỒM:

  • Vé máy bay khứ hồi Hồ Chí Minh(SGN) – Osaka(KIX)/Narita (NRT) – Hồ Chí Minh(SGN) của hàng không VJ Air (07 kg xách tay +20kg hành ký ký gửi).
  • Lệ phí sân bay 2 nước, thuế an ninh hàng không & phụ phí nhiên liệu
  • Khách sạn tiêu chuẩn 3 & 4 sao (Phòng đôi/Nếu đoàn lẻ khách thì ngủ phòng 3 giường)
  • Xe du lịch chất lượng cao phục vụ theo chương trình.
  • Các bữa ăn theo chương trình: 04 bữa ăn sáng, 08 bữa ăn chính (bao gồm 01nbò Kobe, 01 bữa Buffet Chân Cua Tuyết).
  • Phí tham quan thắng cảnh (vào cửa một lần)
  • Hướng dẫn viên tiếng Việt nhiệt tình, kinh nghiệm đồng hành suốt tuyến.
  • Visa nhập cảnh Nhật Bản 01 lần.
  • Hướng dẫn viên suốt tuyến
  • Bảo hiểm du lịch tại nước ngoài, mức bồi thường tối đa 10.000usd/trường hợp.

3. GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

  • Hộ chiếu còn hạn 6 tháng tính đến ngày khởi hành.
  • Phụ thu trường hợp quý khách yêu cầu ngủ phòng đơn (500.000VNĐ/khách/Tour).
  • Chi phí cá nhân không bao gồm trong chương trình.
  • Hành lý quá cước.
  • Tip cho hướng dẫn viên và lái xe (1.100.000đ/người/chuyến đi).

4. CHÍNH SÁCH CHO TRẺ EM

  • Dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
  • Từ 2 – dưới 11 tuổi (không kê giường phụ): 90% giá tour người lớn
  • Từ 2 – dưới 11 tuổi (kê giường phụ): 100% giá tour người lớn
  • Từ 11 trở lên: giá tour bằng người lớn.
  • Tuổi trẻ em tính theo năm sinh.

5. QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR:

  • Bước 1: Đặt cọc 50% giá tour/ khách sau khi đăng ký tour và chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu.
  • Bước 2: Nộp hết tiền tour khi có kết quả visa hoặc trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc ( tùy điều kiện nào đến trước).

6. ĐIỀU KIỆN HOÀN/HỦY TOUR: (Tính theo ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)

1.Trường hợp hủy tour do khách bị từ chối Visa:

  • Sau khi đặt tour và trước khi Công ty nộp phí visa: 2.500.000 VND.
  • Sau khi Công ty nộp visa hoặc bị từ chối Visa và trước 3 ngày tính từ ngày khởi hành trong ngày làm việc: 3.600.000 VND.
  • Sau thời gian trên: 100% số tiền đặt cọc tour.
  • Theo quy định của Lãnh Sự Nhật, sau khi được cấp visa Nhật vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia theo đoàn, Công ty có trách nhiệm báo hủy visa đã được cấp của quý khách với Lãnh Sự Nhật trước khi gửi trả lại hộ chiếu cho Quý Khách.  
  • Sau khi có kết quả visa, công ty sẽ giữ hộ chiếu gốc của khách cho đến ngày tour khởi hành.

2.Trường hợp hủy tour vì lý do cá nhân:

  • Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 30 – 45 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch/người.
  • Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 17 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch/người.
  • Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 08 – 16 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch/người.
  • Nếu hủy chuyến du lịch sau thời gian trên: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch/người.
  • Lưu ý:
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
  • Trường hợp sau khi có Visa mà Quý khách hàng hủy tour thì chúng tôi sẽ tiến hành làm thủ tục hủy Visa hoặc giữ passport của Quý khách hàng đến khi Visa hết hiệu lực và quý khách phải chịu phí huỷ phạt tour như trên.

7. QUY ĐỊNH NHẬP CẢNH NHẬT:

  • Hộ chiếu còn hạn 6 tháng tính đến ngày khởi hành.
  • Visa nhập cảnh Nhật Bản còn hạn và visa tái nhập Việt Nam (nếu cần)
  • Trẻ dưới 14 tuổi cần đem theo giấy khai sinh để Hải quan sân bay kiểm tra.
  • Quý khách dưới 16 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
  • Khách quốc tịch nước ngoài bổ sung visa tái nhật Việt Nam ( nếu cần)
  • Quý khách lưu ý không được chụp ảnh tại Hải quan sân bay Nhật Bản.

**Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

HỒ SƠ XIN VISA NHẬT BẢN:

  1. File ảnh 3,5 x 4,5cm nền trắng, mặt chiếm 80% diện tích ảnh.
  2. Hộ chiếu gốc – còn hạn từ 06 tháng trở lên
  3. Chứng minh tài chính – chuẩn bị một trong những giấy tờ sau:
  • Xác nhận số dư sổ tiết kiệm có kỳ hạn + Hình ảnh mặt sổ gốc – Số dư từ: 5.000 USD trở lên (tương đương 120.000.000đ)
  • Sao kê tài khoản trả lương hoặc giao dịch liên quan công việc trong 06 tháng gần nhất – Số dư cuối cùng trong tài khoản nên từ 5.000USD trở lên (tương đương 120.000.000đ)
  • Giấy chứng nhận thu nhập do cơ quan nhà nước cấp.
    • Nếu đi cùng người thân trong gia đình, quý khách có thể chứng minh tài chính cho cả gia đình với 1 sổ tiết kiệm với số tiền = 5000USD x số người
    • Các giấy tờ ngân hàng yêu cầu có dấu đỏ giáp lai và dấu đỏ đóng trên chữ ký của giám đốc chi nhánh ngân hàng.

1.Giấy tờ chứng minh công việc – 1 trong những giấy tờ sau:

NGƯỜI TRONG ĐỘ TUỔI LAO ĐỘNG:

  • Hợp đồng lao động (bản sao công chứng) và đơn xin nghỉ phép (bản chính có dấu xác nhận của cơ quan)
  • Giấy xác nhận công việc và đơn xin nghỉ phép (bản chính có dấu xác nhận của cơ quan).
  • Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản sao y công chứng) – Áp dụng cho trường hợp cá nhân là chủ doanh nghiệp.
  • Giấy xác nhận nghề nghiệp của địa phương (bản chính) – Áp dụng cho trường hợp không làm tại các cơ quan, công ty, doanh nghiệp.

ĐỐI VỚI NGƯỜI ĐÃ NGHỈ HƯU

  • Thẻ hưu trí (bản photo công chứng)
  • Sổ lương hưu (photo công chứng)
  • Quyết định nghỉ hưu của cơ quan cấp (photo công chứng)

HỌC SINH – SINH VIÊN

  • Thẻ học sinh – sinh viên (bản sao công chứng)
  • Đơn xin xác nhận đang là học sinh – sinh viên và đơn xin nghỉ phép (bản chính). Có thể trình bày vào cùng 1 bản.

2.Giấy tờ chứng minh quan hệ với người đi cùng (nếu đi từ 2 người trở lên)

  • Giấy đăng ký kết hôn (Bản sao y công chứng)
  • Giấy khai sinh (Bản sao y công chứng)
  • Số hộ khẩu (Bản sao y công chứng)

3.Các giấy tờ khác (nếu có)

  • Sổ đỏ nhà đất (Bản sao)
  • Giấy tờ xe đứng tên chính chủ (Bản sao)

Lưu ý: Đối với những khách có hộ khẩu từ Đắk Lắk, Phú Yên trở vào phía nam thì chứng minh tài chính bằng hình thức sổ tiết kiệm thì sử dụng sổ tiết kiệm phải được mở trước 3 tháng tính tới ngày xác nhận số dư.

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

Agotrip là công ty chuyên về mảng vé máy bay và du lịch lữ hành hiện đang trên đà phát triển ở Cần Thơ, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên trên đầu
Làm việc với phương châm luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để lắng nghe và thấu hiểu từ những điều nhỏ nhất.
Ngoài các tour du lịch thông thường, chúng tôi còn hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hoạt động teambuilding, du lịch hội thảo (MICE). Và đặt các dịch vụ vé tàu cao tốc, vé khu vui chơi và bảo hiểm du lịch
Bất kể ngày thường hay mùa lễ Tết, chúng tôi luôn có mức giá tốt nhất với chất lượng dịch vụ không đổi.
Công ty thường xuyên ra mắt các gói ưu đãi, chương trình khuyến mãi, gia tăng tối đa quyền lợi dành cho khách hàng. Khám phá ngay tại các mục ưu đãi trên website của chúng tôi.
Agotrip sở hữu đội ngũ lãnh đạo, nhân viên và hướng dẫn viên giỏi, thân thiện và tận tâm với công việc. Luôn trực 24/7 để hỗ trợ quý khách.